Бидете оригинални...

Услови за бизнис

Условите за деловно работење и користење на веб-страницата www.wiip.ma и склучувањето договори на далечина со помош на далечинска комуникација првенствено се предмет на Условите и условите за деловно работење и користење наведени овде, освен ако договорните страни (продавачот и купувачот ) се  договорат поинаку. Условите за работа и користење подлежат на Законот за заштита на потрошувачите (Сл.вес. 38/04) и Законот за облигациони односи (сл.вес. 18/2001). Обрнете посебно внимание на разликата помеѓу условите кои се однесуваат на купувањето (договорот) на продажното место во продавницата и купувањето (договорот) склучен на далечина (Интернет продавница). При нарачка преку комуникација на далечина, клиентот веднаш ќе биде информиран за сите пропишани информации од член 47. Согласно член 66, точка 2 од Законот за заштита на потрошувачите.

Цените на производите и услугите прикажани на интернет страниците, огласите и каталозите се изразени во евра и вклучуваат ДДВ. Цените, условите за плаќање и специјалните понуди важат само за време на нарачката и плаќањето и се предмет на промена без најава.

Трошоци за испорака

Трошоците за испорака се бесплатни за нарачки поголеми од 32,5 €, додека за други нарачки цената за испорака ќе биде прикажана во кошничка. Трошоците за испорака зависат од земјата во која сте го нарачале вашиот производ. Секоја земја има своја цена на превозот во областа на ЕУ.

Wiip technology d.o.o. (OIB: 65521643789) го задржува правото на грешки во описот и фотографијата, како и во рекламирањето на производот. Сите права на клиентите за поплаки и рефондирање се опишани во овие услови.

Начини за плаќање

Веб-продавницата Wiip прифаќа плаќање преку Paypal и банкарски трансфер со кредитна картичка.

Wiip користи WSPay за онлајн плаќања.

WSPay е безбеден систем за онлајн плаќање преку кредитни и дебитни картички во реално време и други начини на плаќање. WSPay обезбедува безбедно внесување и пренос на податоци од картичката до клиентот и трговецот, што е потврдено со PCI DSS сертификација. WSPay користи 356-битна SSL шифрирање TLS 1.2 криптографски протокол како највисок стандард за заштита на внесување и пренос на податоци.

Испорака на производот

Испраќаме до земјите наведени подолу. Ако вашата земја не е на списокот, ве молиме пронајдете го најблискиот препродавач каде што би можеле да ги купите нашите производи.

Список на земји каде што вршиме испорака: Австрија, Белгија, Бугарија, Чешка, Данска, Естонија, Финска, Франција, Грција, Ирска, Италија, Латвија, Лихтенштајн, Литванија, Луксембург, Унгарија, Монако, Холандија, Германија, Полска, Португалија, Романија, Сан Марино, Словачка, Словенија, Шведска, Швајцарија, Ватикан, Велика Британија.

Датумите на испорака зависат од земјата во која ја испорачуваме. Може да ги проверите периодите на испорака на страницата mywiip.com/delivery по земја.

Жалба за производот

Се прифаќа само со приложената фактура и гарантен сертификат како единствен доказ за купување. Картичките и сличните сертификати не можат да ја заменат сметката. Нема поплаки без фактура. Во случај на поплаки за производот поради дефекти или скриени недостатоци, испратете барање на info@wiip.hr и нашиот тим за поддршка на клиентите ќе ви помогне.

Изјава за гаранција и услови за сервисирање

Сите производи за кои ги гарантираме гарантните услови се наведени во гарантниот лист. Купувачот е должен да ги чува фактурата и гарантниот лист за целиот период на гарантниот рок. Гарантираме дека производот што се користи во согласност со приложените упатства и гарантната картичка ќе функционира правилно во текот на гарантниот период. Во случај на дефект и други можни дефекти, ние се обврзуваме да го поправиме или замениме производот во разумен рок во согласност со Законот за граѓански обврски.

Известување за тоа како да поднесете жалба

Согласно член 10, став 5 од Законот, сите поплаки може да се испраќаат по пошта, факс или е-пошта, како и до сите продажни места во ваша близина. Доколку приговорот е оставен на продажното место, трговецот е должен веднаш да го пријави приемот.

Други начини за поднесување жалба:

  • На адреса: Улица кнез Бранимир 24, 10040 Загреб
  • На е-пошта: support@mywiip.com,
  • Факс: 01 / 6611-541

или поднесена во деловните простории на Загреб, Улица кнез Бранимир бр. 24. За да Ви потврдиме дека сме добиле писмена жалба согласно член 10 став 5 од Законот, а потоа да одговориме на истата, ве молиме наведете ја точната информација за нејзино примање.

Ние мора законски да обезбедиме одговор на вашата жалба во писмена форма најдоцна во рок од 15 дена од датумот на приемот на жалбата. Во спротивно, можете да се обратите до Државниот инспекторат или Здружението за заштита на потрошувачите. Ако ги прифатите условите за користење, ги прифаќате и Општите услови.

Wiip technology d.o.o. (OIB: 65521643789) го задржува правото да ги промени овие одредби и услови без претходна најава. Деловните услови се во согласност со законите на Република Хрватска. Во случај на спор, трговецот и потрошувачот спогодбено ќе го решат спорот, а доколку тоа не е можно, редовна надлежност е судот во Загреб.

Почувствувајте ја сензацијата на вејпување

Поврзете го уредот со саканиот Wiipod и вклучете го. Со Wiip можете да заборавите на цигарите кои предизвикуваат кашлица, болки во грлото и непријатни мириси.

Вратете се на почетокот